Politik konfidansyalite

1. Entwodiksyon

MCV Agence de Soins à Domicile S.E.N.C. (« MCV », « nou ») opere sit entènèt mcvhomecare.ca. Politik sa a eksplike ki enfòmasyon pèsonèl nou kolekte nan sit lan, poukisa nou kolekte yo, kijan yo itilize, pwoteje epi konsève, ak dwa ou genyen yo, dapre Lwa sou pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl nan sektè prive Kebèk la (« Lwa 25 »).

Konpayi : MCV Agence de Soins à Domicile S.E.N.C. — NEQ 3382378993
Imèl : info@mcvhomecare.ca — Telefòn : (438) 388-1709

2. Moun ki responsab pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl yo

Dapre Lwa 25, yon moun dwe deziyen kòm responsab pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl yo nan konpayi an. Responsablite sa a se pou :

Cassy Dieudonné, direktris jeneral ak ko-fondatris — info@mcvhomecare.ca

3. Enfòmasyon nou kolekte

Nou kolekte enfòmasyon pèsonèl sèlman lè ou ranpli volontèman youn nan fòmilè sit lan. Dapre fòmilè a, se :

• Demann soumisyon pou netwayaj kay : non, telefòn, zòn, kalite netwayaj, frekans ou vle epi, si ou vle, imèl, dat ou ta renmen kòmanse, kalite lojman, kantite chanm ak twalèt, èd nan kay ou ta renmen ak kòmantè.
• Demann pou swen lakay : non, telefòn, zòn, kalite sipò w ap chèche epi, si ou vle, imèl, moman ou pito pou n rele w ak kòmantè.
• Fòmilè kontak jeneral : non, telefòn, zòn, sèvis ou vle, pou ki moun sèvis yo ye, frekans ak delè ou vle, kijan ou te konnen nou, moman ou pito pou n rele w epi, si ou vle, imèl ak lòt detay.
• Referans pwofesyonèl (/professionnels) : kowòdone pwofesyonèl ou yo ak etablisman ou, non ak telefòn kliyan ou refere a, sèvis ki nesesè a, degre ijans lan, nòt lojistik si ou vle ak konfimasyon ou sou konsantman kliyan an.
• Kandidati pou djòb (/carriere) : enfòmasyon ak dokiman ou voye ban nou yo.

Chak fòmilè gen yon kaz konsantman ou dwe tcheke anvan ou voye li, ak yon chan pyèj envizib ki sèvi sèlman pou filtre voye otomatik yo.

Nou pa kolekte okenn enfòmasyon detaye sou sante nan sit entènèt la. Enfòmasyon klinik ki nesesè pou bay swen yo kolekte apa, an pèsòn, avèk konsantman eksprè ou.

4. Cookies ak swivi

Sit lan chaje Google Tag Manager (kontenè GTM-TN97D9MZ), yon sèvis Google ki sèvi pou jere baliz mezi sit lan. Google Tag Manager ka depoze cookies epi resevwa adrès IP ou ak done teknik koneksyon estanda yo. Dapre baliz ki aktive nan kontenè a, lòt zouti mezi Google ka chaje tou.

Sit lan voye bay zouti sa a yon ti kantite evènman teknik : yon klik sou yon lyen telefòn, ak voye yon fòmilè demann ki reyisi (netwayaj kay, swen lakay oswa referans pwofesyonèl), avèk kalite sèvis ki konsène a. Okenn non, nimewo telefòn, adrès imèl, kòmantè oswa enfòmasyon sou sante pa transmèt bay yon zouti mezi.

Sit lan pa montre okenn piblisite epi li pa vann okenn enfòmasyon. Polis karaktè yo ak ikon yo sèvi depi pwòp domèn nou an, san apèl bay yon twazyèm pati.

Ou ka bloke cookies yo nan paramèt navigatè ou ; fòmilè yo ak rès sit lan ap kontinye fonksyone.

5. Poukisa nou itilize enfòmasyon ou yo

Pou reponn demann ou, evalye bezwen ou yo, òganize yon sèvis, asire swivi administratif ak fakti, epi respekte obligasyon legal ak fiskal nou yo. Nou pa vann ni lwe enfòmasyon ou yo bay twazyèm pati.

6. Avèk ki moun enfòmasyon ou yo ka pataje

Enfòmasyon ou yo ka kominike bay Netlify, Inc., ki ebèje sit entènèt la epi trete fòmilè kontak la teknikman. Netlify se yon konpayi ki baze Ozetazini; enfòmasyon ou yo ka donk trete oswa estoke andeyò Kebèk. Nou pa pataje enfòmasyon ou yo ak okenn lòt twazyèm pati san konsantman ou, sof si lwa mande li.

7. Konsèvasyon enfòmasyon yo

Nou konsève enfòmasyon pèsonèl ou yo toutotan sa nesesè pou reponn demann ou, asire swivi sèvis la, epi respekte obligasyon legal nou yo, sitou fiskal yo.

8. Dwa ou yo

Dapre Lwa 25, ou gen dwa aksede nan enfòmasyon pèsonèl nou genyen sou ou, fè korije nenpòt enfòmasyon ki pa egzat, retire konsantman ou, epi depoze yon plent bò kote Commission d'accès à l'information du Québec (CAI). Pou egzèse dwa sa yo, kontakte nou nan info@mcvhomecare.ca.

9. Sekirite

Nou pran mezi rezonab, administratif ak teknik, pou pwoteje enfòmasyon pèsonèl ou yo kont pèt, vòl ak aksè, itilizasyon oswa divilgasyon san otorizasyon.

10. Chanjman

Nou ka mete politik sa a ajou de tan zan tan.
Dènye mizajou : 15 septanm 2026